+7 994 003-05-60

Сейчас в офисе никого нет

Мы принимаем звонки в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по времени Владивостока.

Написать в Whatsapp

+7 994 003-05-60
Личный кабинетУзнать стоимость

Наши контакты

+7 994 003-05-60

Сейчас в офисе никого нет

Мы принимаем звонки в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по времени Владивостока.

Написать в Whatsapp

+7 994 003-05-60

Политика обработки персональных данных

Под «персональными данными» подразумеваются любые сведения, относящиеся к определенному физическому лицу. Примерами персональных данных являются имя и фамилия, адрес электронной почты, IP-адрес и номер телефона.

Мы можем собирать следующие персональные данные:

  • сведения о приобретении продуктов и услуг, включая регистрационные и платежные данные
  • сведения об использовании сайта, устройств и мобильных приложений, а также аналогичные данные, собираемые автоматически, например файлами cookie или подобными технологиями.

Мы можем использовать ваши персональные данные для:

  • обработки ваших платежных операций
  • предотвращения и защиты от мошенничества и прочих рисков правовой и информационной безопасности
  • предоставления вам индивидуальных услуг и рекомендаций


Мы применяем соответствующие меры для защиты ваших персональных данных и храним их только ограниченный период времени.
 

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.

Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru
 

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

На нашем сайте вы можете оплатить услуги банковской картой Visa, MasterCard или Мир.
После выбора услуги откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.
 

Правила доставки

Все автомобили или запчасти доставляются во Владивосток. Услуга отправки в другие города и регионы России обсуждается и оплачивается дополнительно.
 

Возврат товаров

Возврат денежных средств за первый платеж по договору осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата.
Денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней в 100% объеме, если не был куплен автомобиль на аукционе Японии.

Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"